加速推进线损管理数字化智能化管理，累计查处窃漏电和计量故障电量4.9亿千瓦时。对线损管理薄弱地区进行网省联合帮扶，首次实现所有地市供电企业线损率均低于7%，县级供电企业线损率均低于9%，通过降低线损率，全年减少企业自身碳排放约350万吨。

　　构建适应低碳发展的市场机制。首次引入抽水蓄能电站、核电机组进入跨省区市场，首次开展南方区域可再生能源电力消纳量交易，折合电量329.2万千瓦时，首次开展绿色电力交易，共37家市场主体成交10.37亿千瓦时，实现绿色电力“证电合一”销售。建成投运全国首个区域统一调频服务市场系统，实现南方区域内调频资源的高效利用。贵州、海南、广西电力调峰辅助服务市场先后投入正式运行，通过市场化手段为清洁能源消纳腾出10.8亿千瓦时发电空间。

　　主动服务绿色低碳产业发展 加快推动电能替代

　　为助力经济社会发展全面绿色转型，公司多措并举做好节能服务工作，加快推动电能替代，主动服务绿色低碳产业发展。

　　利用“南网在线”推广电能替代产品，积极实施乡村电能替代，推广“电酿酒”“电制茶”“电烘干”等特色电能替代服务，推动传统产业转型升级，全年累计新增电能替代项目1.69万个，累计实现替代电量359亿千瓦时，同比增长14.3%。

　　提速发展电动汽车服务产业，加快充换电基础设施建设。编制“一站一策”提升计划，存量充电桩功率利用率较年初提升32%。全年共建成充电桩3.1万个，公司“顺易充”平台已接入南方五省区近八成充电设施，平台影响力不断增强。

　　积极拓展园区、工业、建筑等节能服务业务，大力发展生物质发电、天然气分布式能源、余热利用等能源综合利用业务，目前，通过自主研发的“看能”能效管理系统，已实现建筑及工业企业能源“看、管、控”的全生命周期管理，接入项目近200个，全年为客户节约电量超8000万千瓦时。

　　同时，公司全力推进电力需求侧管理，推动政府制定电力需求响应实施细则和完善管理体系，以市场化机制引导用户侧主动“削峰填谷”，广东省在全国率先建立了市场化疏导的需求响应交易机制，最大响应电力达到150万千瓦。全年实现需求侧节约电量41.36亿千瓦时，节约电力102.83万千瓦，超额完成国家发改委需求侧“两个千分之三”考核目标。