采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。

　　——2022年10月16日，习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上作的报告

　　完善跨区域、跨部门、跨层级的数据信息共享和流程互联互通，深化政务服务合作，优化营商环境。

　　——2023年10月12日，习近平总书记在主持召开进一步推动长江经济带高质量发展座谈会上强调

　　1月16日，《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》正式发布，旨在深入推动政务服务提质增效，围绕企业和群众的“一件事”一体化推进，实现“一件事一次办”“一类事一站办”。

　　一分部署，九分落实。近年来，南方电网公司深入贯彻党中央、国务院关于优化营商环境决策部署，以扎实提升“获得电力”服务水平为基础，聚焦人民群众急难愁盼问题，持续加大管理创新，广泛应用数字技术，不断优化业务流程，深入开展“高效办成一件事”推广建设工作，全面推行办电“零上门”和“电水气网”联合报装服务。

　　首创“六联办”

　　业务办理时长压减75%

　　政企联动创新办电模式带来了更高效快捷的办电体验。“联办措施真是太高效了，加快项目办电进度，为我们项目节省了宝贵时间。”近日，广州融捷能源科技有限公司项目负责人杨先生连连称赞。

　　得益于广东电网公司广州供电局在全国率先打造的市政公用基础设施“六联办”服务(联合报装、联合踏勘、联合检验、联合账单、联合缴费、联合过户)，杨先生顺利通过线上渠道完成了电、水、气联合报装。在收到报装申请的第二天，一支由电、水、气客服经理与属地政府专员组成的服务团队，开展联合踏勘，初步拟定电水气等接入及建设规划，避免了电水气单独施工造成的路面重复开挖，项目较以往提前一个月投产。

　　以往，报装电水气网，企业需要逐个服务网点来回跑，材料多、速度慢。如今，只需登录一个平台，提交一套资料，填写一份表单，即可一站一次性办理用电、用水、用气、互联网报装所有业务。“六联办”服务推出以来，广州已有超过20万企业和群众受益，办理业务耗时压减达75%。

　　以群众满意为标准，深圳供电局进一步延伸服务触角，率先推出了电水气视网报装联办功能，将有线电视报装也纳入联办业务中来，目前线上、线下办理渠道已达到7个。

　　民生无小事。依托政务服务平台，南方电网公司还与广东、广西、云南、贵州、海南等五省区不动产登记中心进行数据对接，联动地方政府部门打通“信息孤岛”。如今，五省区已全面实现“不动产转移登记+用电联动过户”“一站办理”，企业、群众在办理不动产登记时仅需勾选办理相关事项，即可“免材料”实现用电“无感过户”。